Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar algo por adelantado?

No. Pagas al recibir tu pedido: escaneas el QR de Yappy incluido en el empaque o pagas en efectivo. Primero lo tienes en la mano, después pagas.

¿Cuánto cuesta el envío y en cuánto llega?

El envío es gratis a todo Panamá. Entregamos los martes y viernes.

¿Qué talla me queda?

Elígela según tu peso y estatura con la tabla que aparece en la página del producto. Si estás entre dos, quédate con la más grande: puedes ajustar las correas.

¿Se nota cuando lo llevo puesto?

No. Es delgado y va debajo de la ropa sin que se vea.

¿Cuánto tiempo debo usarlo al día?

Empieza con 20 a 30 minutos e ve subiendo poco a poco. Tu espalda se acostumbra sin molestias.

¿Y si no me sirve o sale defectuoso?

Tienes 15 días de garantía por fallas de fábrica y cambio de talla dentro de los primeros 2 días si no lo usaste.

¿Me contactarán antes de enviarlo?

Sí. Después de tu compra te escribimos por WhatsApp para confirmar tus datos de entrega antes de enviarlo.